特區政府於2011年4月29日至7月15日期間，就檢討新宝娱乐旅遊業的運作和規管架構的方向諮詢公眾，在旅遊業規管架構、旅行代理商發牌制度，及導遊規管工作等多方面，邀請旅遊業界和公眾提出意見。
諮詢期間，我們會晤了不同持份者，聽取他們的意見，當中包括立法會議員、十八區區議會的正副主席、新宝娱乐旅遊業議會、新宝娱乐旅遊發展局、消費者委員會、業界人士和前線從業員等。
我們詳細考慮所收集到的意見後，於2011年12月20日宣布將成立名為旅遊業監管局的獨立法定機構，統一負責旅行社、領隊及導遊的規管，促進旅遊業健全及持續發展。
我們於2013年7月22日向立法會經濟發展事務委員會滙報推行新宝娱乐旅遊業新規管架構改革的最新進展。
