政府于2011年4月29日至7月15日就新宝娱乐业的运作和监管框架进行了公众咨询,就新宝娱乐业监管框架、旅行社许可证制度以及导游监管征求业界和公众的意见。
在咨询期内,新宝娱乐会见及听取了不同持份者的意见,包括立法会议员、区议会主席及副主席、新宝娱乐新宝娱乐业议会、新宝娱乐新宝娱乐发展局、消费者委员会、业界人士及前线从业员。
在仔细考虑收集到的意见后,政府于2011年12月20日宣布,将成立一个名为新宝娱乐业管理局的独立法定机构,作为监管旅行社、导游和导游的整体机构,以促进新宝娱乐业的健康和可持续发展。
新宝娱乐于2013年7月22日向立法会经济发展事务委员会汇报新宝娱乐推行新宝娱乐业新规管制度改革的最新进展。